本网站所提供服务是由济南市公共交通总公司(以下简称:济南公交)提供的一种网络信息服务(以下简称:本服务)。

本协议是济南公交IC卡使用须知的组成部分,请确认您已仔细阅读并了解济南公交IC卡使用须知的所有内容,并在注册本服务前,仔细阅读本“济南公交IC卡用户服务条款”(以下简称:服务条款)。当您注册本服务时,即表示您已阅读、了解并同意接受本服务条款的所有内容。我们有权随时修改本服务条款,并通过本网站公布最新的约定事项。约定事项,不另行个别通知。若您在本服务条款修改后继续使用本服务,则视为您已阅读、了解并同意接受修改,若您不同意则您应立即停用本服务。

一、注册义务

您只有注册成为济南公交充值网站用户,才能使用本服务,您同意:

1、遵守所有与本服务相关的国内国际法律法规及规定。

2、依本服务注册要求提供您本人最新、正确及完整的资料(以下简称:登记资料)。

3、维护并及时更新您的登记资料,确保其是最新、正确及完整的。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,或者济南公交有合理的理由怀疑您的登记资料为错误、不实、过时或不完整的,济南公交有权暂停或终止您使用本服务,您同意负担因此所产生的直接或间接的任何损失及费用。

4、您的用户基本资料(包括但不限于身份证号码、电子邮件地址、手机号码、银行账号等一切必要信息,即注册或登记页面中标注“*”符号的栏位信息)是使用本服务的必需资料,如有变更请立即修改。若因用户未及时更新必需资料,导致本服务的有关操作无法完成或发生错误,您不得以此作为取消交易、拒绝付款或采取其他不当行为的理由,由此产生的一切后果和责任由您承担。

5、对于您使用任何不正确不合法的连线方式导致的任何损失和费用,济南公交将不会负担任何责任。

6、您的用户账号和密码仅由您本人亲自使用。济南公交严格禁止使用非您本人的用户账号和密码进行交易或者将您本人的用户账号和密码提供给他人使用。使用他人用户账号和密码者与该用户账号和密码的实际注册人应共同承担与交易相关的所有法律责任。

7、您同意济南公交有权根据济南公交的独立判断在发现异常交易或违法交易时,先行暂停或终止您使用本服务,但济南公交应当在暂停或终止本服务后及时通知。判断和发现异常交易或违法交易,并不构成济南公交的一项义务和责任。

8、为维护您的合法权益,您有义务且您承诺妥善保存济南公交发给您的有关用户注册协议及电子交易凭证的确认邮件,对保存不善产生的一切后果和责任由您承担;当您与济南公交或第三方发生纠纷时,您有义务提供相关邮件或电子交易凭证作为解决纠纷的依据。

9、您必须拥有一个合法的网络充值终端,该终端自售出之日起履行如下保修条款:

1)售出之日起7日内,如产品无法正常使用,经厂家检测属质量问题,消费者可选择对所购产品进行无条件退换,也可选择返厂免费维修。

2)自售出之日起8到15日内,如产品无法正常使用,经厂家检测属质量问题,消费者可选择对所购产品进行更换或返厂免费维修。

3)自售出之日起16日至一年内,如产品无法正常使用,经厂家检测属质量问题,消费者可选择对所购产品进行返厂免费维修。

4)所有产品免费维修期为售出后一年之内,超出期限后如产品出现故障,消费者可以选择返厂维修并支付相关维修费用。

注释:1)如人为损坏或自然灾害导致损坏不在保修范围之内;2)乘客必须携带发票进行保修。

二、用户账号、密码

在您注册时济南公交给您的用户账户分配唯一的用户账号,该账户的密码由您本人设定,您应当确保您的用户账号及密码的安全,使用该账号及密码的行为即为您本人的行为,您应当对该等行为负全部责任,您同意:

1、每次使用完本服务后,请确认您确实已退出您登录的账号。

2、妥善保管您的账号和密码,不可向其他任何人泄露、透露、告知的您用户账号和密码,由于非济南公交原因导致您的用户账号和/或密码被其他任何人知悉,造成您的用户账号和/或密码被他人使用,济南公交不承担任何责任。

3、在发现有第三人冒用或盗用您的账号及密码,或其他非法使用的情形,您应立即以有效方式通知济南公交,要求停止其使用本服务并采取防范措施。济南公交在收到通知前,对第三人使用本服务已发生的效力和后果,不承担任何责任。

4、您有责任检查、监控和发现冒用或盗用或非法使用的情形。

三、对“济南公交”服务的认同

济南公交是您的服务提供商,您是济南公交提供的本服务的用户。双方对本服务有如下认同:

1、当您注册为本服务用户时,济南公交有权通过银行或向第三者审核您的身份及资格。由于资料由用户自行输入,本服务将尽力确认所有用户资料的正确性,但不保证用户身份的绝对正确,您应当对您的判断负责。

2、一旦您注册为本服务的用户,济南公交将遵照您的指示,在您及对方完成约定义务后,支付款项给您所指定的对象,或收取他人支付给您的款项,或遵照您的指示将款项转入您指定的电子钱包中。

四、使用条款

1、资格认定:您必须使用一个实名信息,在网站上注册成为济南公交用户。一个账户仅能注册一次,济南公交保留终结重复账户的权利。注册后的用户将获得一个用户账号,该账号对应的即为您的用户账户。

2、交易风险:当您通过本服务接受款项,若您或对方未遵守本服务条款,济南公交将不保证交易会顺利或者正确完成,且济南公交不承担任何损害赔偿责任。若在上述状况下款项已先行拨入您的用户账户,济南公交有权且无需附加任何条件向您取回该款项。此款项若已支付,您同意济南公交有向您事后追索的权利。

3、充值功能:当您注册成为本服务的用户后,您可利用本服务支持的方式向用户账户增加款项,供您交易使用。

4、付款功能:当您注册成为本服务的用户后,您可利用本服务的用户账号向其他用户账号注入款项,您确认非经法定或本条款约定程序,该等行为是不可逆转的。

5、账单查询:本服务的实现取决于您的指示,本服务系统将记录您所有的指示及指示的处理状态,您可以在本系统中实时查询,并可以此为基础与您登记的账户进行核对查询。

6、额度限制:济南公交拥有制订及不时调整交易限额(包括充值、付款、圈存、退款等)的权利。

7、交易异常。您了解并同意在使用本服务时,可能由于银行本身系统问题、相关网络问题或其他不可抗力,造成交易无法顺利完成。除非有明确证据表明交易异常是由于本服务的过错产生的,本服务不对此承担任何责任,但应当协助处理异常交易。

8、电子通知:本条款及任何其他关于您使用本服务的文件、通知,你同意本服务使用电子方式通知您。电子方式可以电子邮件方式、或在本网站或合作网站上公布。

9、关于充值后索要发票:所提供发票是由济南市国家税务局核定的最新版本的发票,只提供充值日期当年的发票。如果需要发票,请持所充卡就近去公交充值点索取。

10、入侵:如果您破坏、入侵、修改本服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害本服务功能或安全防护体系的行为,您的用户账户将会被注销,您必须承担一切损害赔偿责任及接受一切法律责任。

11、权利义务移转:在本服务条款的约束下,若无济南公交的书面同意,您不能转移任何权利和义务。

12、客户责任:如果您认为您的用户账号或密码可能存在安全问题,或者您发现有人知悉或私自使用您的用户账户或密码,或者发现有未经您授权产生的交易或资金流动,您必须立刻通知济南公交,这是您的义务和责任,您的及时通知可能有助于保护您的权益。

13、中止或提前终止。济南公交在必要的时候,包括但不限于济南公交认为您提供虚假信息、已经违反本服务条款的明文规定及精神,发现异常交易或违法交易,有权不经通知中止或提前终止您的账号密码或本服务的使用。

五、法律适用及管辖

本服务条款以及与本服务条款有关的争议,适用中华人民共和国法律,由于本服务引起的相关纠纷,应当由济南公交所在地的人民法院管辖。

六、其他

1、本服务网站上所有内容,包括但不限于文字、图片、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由济南公交或其他权利人依法拥有知识产权,非经济南公交或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行本网站程序或内容。尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应对济南公交负损害赔偿责任。

2、济南公交无需经您的同意即可将本服务转让给第三方。

3、济南公交的联系信息以济南公交网站的公布内容为准